আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা পায় এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমাদের সেবা পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে…
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন করি। প্রতিটি লেনদেন আপনার নাম ও পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার বয়স, অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের যোগ্যতা অনুযায়ী আপনি bd188 ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা নির্ভর
করে। আমরা জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষা দিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কে যদি আইনি প্রশ্ন থাকে তো সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘণ্টা বাংলা ভাষায় সাহায্য দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন — যেভাবে সুবিধাজনক যোগাযোগ করুন।
bd188 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে।
যেকোনো আইনি বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য বিভাগ খুলুন। আমাদের ফোন নম্বর এবং সাপোর্ট ফর্ম সেখানে আছে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং স্থানীয় সার্ভারে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি বেট, জমা এবং উত্তোলন লগ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে…
আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ডেটা স্থানীয় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সমস্ত পেমেন্ট তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।
আমরা আপনার ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং হুমকি মোকাবেলা করি।
bd188 এ অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আমাদের কাছে পরিষ্কার উত্তর আছে। নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।